Waarderingsplatform.be

Wat vind jij van jouw zorg en ondersteuning? Deel je mening op het gloednieuwe waarderingsplatform van de Vlaamse overheid.

Ben of ken jij iemand met een zorg- en ondersteuningsnood in de sectoren ouderenzorg, kinderopvang, personen met een handicap of jeugdhulp? En wil je jouw mening over deze zorg en ondersteuning graag delen met anderen? Dat kan vanaf nu op www.waarderingsplatform.be, een gloednieuw pilootproject van de Vlaamse overheid.

Wat is het waarderingsplatform?

Het waarderingsplatform is een website waar mensen met een zorg- en ondersteuningsnood – en hun omgeving – ervaringen met elkaar en de zorgverleners kunnen delen. Dit voor organisaties binnen vier sectoren: ouderenzorg, kinderopvang, jeugdhulp en personen met een handicap (residentiële opvang en dagopvang). Het platform wil de zorg en ondersteuning transparanter maken en bijdragen aan zowel de kwaliteit als de tevredenheid.

Schrijf een waardering

Wil je jouw ervaring delen met anderen? Dan kan je vanaf nu een waardering schrijven op www.waarderingsplatform.be. Dit doe je door een aantal vragen te beantwoorden over de organisatie waar jij, je kind of familielid verblijft. Belangrijk om te weten is dat jouw mening anoniem wordt gepubliceerd. De andere bezoekers van het platform krijgen je naam en contactgegevens niet te zien.

Ik vind mijn organisatie niet terug op het platform

Vind je jouw organisatie niet terug? Dat kan. Het Waarderingsplatform zit momenteel in een testfase. Vandaag zijn er maar enkele organisaties actief op het platform. Het aantal deelnemende organisaties wordt stelselmatig uitgebreid.

Het kan dus zijn dat de organisatie waarover je een waardering wil schrijven niet deelneemt, maar binnen enkele maanden wel terug te vinden is op het platform. Organisaties kunnen zelf kiezen of zij deelnemen aan de testfase. Neem binnenkort gerust nog eens een kijkje of meld het via contact@waarderingsplatform.be.

Geen klachtenmeldpunt

Opgelet – Het waarderingsplatform is geen klachtenmeldpunt. Het platform is bedoeld om je ervaring te delen, niet om een klacht in te dienen. Een klacht dien je best in bij de organisatie zelf of bij een klachtenlijn.

Heb je vragen of opmerkingen? Aarzel dan niet om contact op te nemen via contact@waarderingsplatform.be.

Meer nieuws: https://www.vrt.be/vrtnws/nl/2024/04/22/waarderingsplatform-voor-zorgvoorzieningen/